# 云测常见问题

# 开发者工具中没有找到云测插件或者打开插件报错

请先确认以下事项：

• 云测插件只支持小程序。 小游戏、公众号类型不支持，请确认AppID有发布过线上版的小程序
• 开发者工具是否更新到最新版本
• 不支持游客身份使用，请先确认已用微信扫码登录开发者工具
• 不支持使用测试AppID打开小程序，请使用线上正式小程序AppID，并且打开小程序源码
• 确认登录的微信号是否有对应AppID的开发者权限
• 关闭开发者工具后再次打开，是否能找到云测插件
• 部分用户公司网络设置需要配置白名单才能访问，出现安装插件失败的情况，此时需要将开发者工具以及插件的域名添加到网络白名单
  • developers.weixin.qq.com
  • mmbizwxadevlogic-devtool-plugin-1258344707.cos.ap-shanghai.myqcloud.com
  • minitest.weixin.qq.com
  • 其他操作需要域名可参考微信开发者工具使用的域名列表

如果还未找到，请在 帮助页面 扫码加入企业微信群，将AppID反馈给MiniTest助手协助解决

# 为什么我的AppID无法使用云测服务

云测服务只支持已发布正式版本的微信小程序，不支持小游戏类型，小游戏可以查看 小游戏云测试服务

# 我提交的测试报告哪些人可见

云测服务每个小程序只能建立一个项目，建立项目后，会自动同步MP平台的项目成员信息，详情可见 MP平台 的人员管理

# 如何使用自己真实账号测试

云测服务现已支持使用真实账号测试，具体使用可以参考 使用真实账号测试